31 июля компания MU Group провела встречу по теме «Создание первоклассного профсоюза и перевыборы комитета» посредством видеоконференции, соединившей Нинбо, Иу и Гуанчжоу. На встрече присутствовали президент Том Тан, вице-президент Сэм Чжу, председатель профсоюза Джесси Лай, генеральный директор Нэнси Лв, а также члены профсоюзного комитета и представители сотрудников.
На встрече были рассмотрены прошлые достижения и намечены цели и конкретные меры по «созданию первоклассного профсоюза».
Шон Ши, директор комитета по контролю за фондами профсоюзов, выступил с речью: Фонды профсоюзов ориентированы на «сбор, управление и разумное использование»: сбор означает сбор средств в соответствии с законом, управление означает строгий контроль средств и имущества и соблюдение «семи запретов», а использование означает, что средства используются в первую очередь для защиты прав и интересов работников.
В профсоюзных фондах будут установлены нормативы расходов на премии, субсидии, праздники, свадьбы, роды, госпитализацию, смерть и т.д., а также будет усилен контроль за аудитом для обеспечения его использования на самом современном уровне. Необходимо создать систему контроля рисков со стандартизированными расходами и жесткими ограничениями, а также проверять эффективность услуг на основе данных для постоянного повышения эффективности контроля.
Исон Хуан, член профсоюзного комитета и директор офиса, отметил: «Создание первоклассного профсоюза включает четыре аспекта: во-первых, оптимизация работы онлайн-платформы. Она не только реализует онлайн-деятельность профсоюза, но и добавляет специальную площадку для интеллектуальных напоминаний и обратной связи, чтобы способствовать переходу услуг из «онлайн» в «внимательный» формат. Во-вторых, необходимо объединить ресурсы сообщества и запустить такие проекты, как пригородный туризм и выставка детской каллиграфии и живописи, чтобы обеспечить уход за пациентами с высокой температурой по низкой цене. В-третьих, необходимо создать эталон оборудования. Комната матери и ребёнка в Ист-Виллидж стала пилотным проектом, и оборудование и процессы были модернизированы в соответствии с пятизвёздочным стандартом, стремясь к званию «Городской дом для мамочек». В-четвёртых, необходимо сосредоточиться на высшей награде «Образцовый дом для персонала», создать специальную команду для решения особых случаев, а также сделать услуги практичными, а бренд – ярким.
Ева Го, член профсоюза и заместитель директора офиса, отметила: «Профсоюз — это не только источник социальной помощи, но и связующее звено между нами. Благодаря оптимизации системы снижается порог участия (например, при продвижении по службе), а цифровизация улучшает качество процесса. Электронное одобрение всего процесса позволяет отслеживать данные, цикл сокращается более чем на 30%, а уровень самостоятельности при подаче заявлений на социальную помощь значительно повышается».
Систему следует стандартизировать, а условия и сроки подачи заявлений на пособия следует уточнить. Создать инновационный клуб по интересам, поделиться ресурсами с местными передовыми предприятиями в Иу и изучить возможность предоставления услуг психологического консультирования.
Зоро Цзэн, член комитета по культуре и спорту профсоюза, отметил: «Строительство клубов — это не замкнутое внутреннее мероприятие, а средство коммуникации корпоративной культуры. Благодаря внешнему обмену и обмену опытом девяти крупных клубов, концепция «единого спортивного движения» будет распространяться на различные подразделения и компании».
Три основных направления были очевидны: во-первых, сотрудничество с профильными подразделениями группы для подготовки к спортивному мероприятию 2025 года и расширения его влияния; во-вторых, стимулирование участия клубов в соревнованиях. Хотя нынешних внешних связей было недостаточно, всё же необходимо было продвигать бренд через соревнования; в-третьих, превращение клуба в пионера корпоративной культуры и создание прочной основы для первоклассного профсоюза.
После выборов был сформирован новый профсоюзный комитет.
Джесси Лай, новый президент профсоюза, выступила с речью: «Целью «создания первоклассного профсоюза» будет «всеохватывающая забота, культурная сплоченность и демократическое управление» как столпов для построения новой экосистемы профсоюза с равным упором на теплоту и эффективность».
На уровне оказания медицинской помощи нам следует усилить экстренную помощь, оказывать особую помощь при тяжелых заболеваниях и в обучении детей, проводить регулярные медицинские осмотры и лекции по психическому здоровью, создать сильную сеть физической и психической защиты и считать незначительные проблемы сотрудников главным приоритетом профсоюза для достижения полного охвата медицинской помощью.
На культурном уровне регулярно проводились клубные соревнования и дни общения родителей и детей, чтобы преодолеть барьеры между подразделениями. Благодаря «ролевым моделям MU» и соревнованиям по мастерству, чувство принадлежности и боевая эффективность укреплялись.
На уровне управления создание собрания представителей персонала посредством замкнутого цикла «предложение-переговоры-реализация» способствует участию в отборе модельных работников на уровне города, улучшает корпоративный имидж и создает «семью», которой доверяют сотрудники.
Дэвид Ву, новый исполнительный вице-президент профсоюза, заявил: «Клубные мероприятия — важная часть работы профсоюза. В дальнейшем мы уделим первоочередное внимание организации выхода новых игроков на сцену, раздавая им подарочные пакеты и награды за участие в мероприятиях. Мы также добавим интересные конкурсы и предложим интересные курсы». Мы будем укреплять культуру клубов, поощрять рекомендации новых клубов, выделять средства на обучение, предоставлять вознаграждения новым президентам и поддерживать планы обеспечения безопасности.
В то же время, будет осуществляться внутренний отбор выдающихся клубов. В рамках внутренних мероприятий будут пересмотрены методы управления профсоюзами и уточнен процесс распределения прав и обязанностей. В рамках внешних мероприятий будут привлекаться профсоюзы высшего уровня для проведения исследований и получения различных профсоюзных наград и почетных званий. Также будут регулярно проводиться проверки передовых профсоюзов и внедряться инновационный опыт.
Том Тан подчеркнул, что профсоюз должен сосредоточиться на служении обществу. Содержание работы и обязанности должны быть более чёткими. Профсоюзную работу следует рассматривать как часть административной деятельности, чтобы избежать дублирования и конфликтов. Ключ к тому, как профсоюз может эффективно служить всем, — это оказывать им больше помощи и поддержки для стимулирования их инициативы. Мы должны придавать большое значение силе молодёжи. Работа клуба должна строиться с учётом потребностей и интересов молодёжи. Уровень участия определяет успех или неудачу профсоюзной работы.
Профсоюз должен не только надлежащим образом разрешать любые противоречия и создать координационный комитет по противоречиям, но и активно помогать и выражать соболезнования. Они должны искренне заботиться о своих коллегах, а не быть формалистами. Работа партии, рабочих и профсоюза должна быть тесно связана. Объединив всех, полностью мобилизовав и задействовав все возможные силы, они, несомненно, смогут добиться потрясающих результатов. Мы должны перенять опыт, примеры и практический опыт передовых профсоюзов, организовать декларацию чести различных профсоюзов на всех уровнях, создать первоклассный профсоюз и вывести работу профсоюзов на новый уровень!