Уважаемый Президент Том Тан, уважаемые лидеры, дорогие коллеги, добрый день! Я Анита Чжоу из TOLEAD. Сегодня я здесь, чтобы поделиться с вами темой: Путь к 100 миллионам долларов в 2024 году.
Я помню, как присоединился к MU Group во второй половине 2021 года и официально возглавил команду TOLEAD в октябре 2021 года. Я до сих пор помню, как наша первая партия товаров прибыла в апреле 2022 года! С тех пор мы начали путь трансграничной электронной коммерции с нуля. Когда несколько дней назад я получил тему сегодняшнего обсуждения, я задумался, чем мне следует поделиться со всеми.
На самом деле, будь то 100 миллионов долларов или 1 миллиард долларов, бизнес-логика обеих цифр на удивление схожа. Давайте посмотрим на следующие данные: По состоянию на 2023 год глобальный уровень проникновения электронной коммерции превысил 20%, а к 24 году, по оценкам, он достигнет 2026%. К 2023 году масштаб глобальной электронной коммерции достигнет 6.3 триллиона долларов. ; по прогнозам, к 8.1 году он достигнет 2026 триллиона долларов. Согласно официальной статистике, к концу 2023 года в Китае насчитывалось более 100,000 XNUMX предприятий трансграничной электронной коммерции! Тенденция существует уже давно.
Я до сих пор хорошо помню свою первую встречу с президентом Томом Тангом в чайном доме. Просмотрев мое резюме, он сказал мне: «Если вы присоединитесь к нам, вы сможете выбрать традиционную внешнюю торговлю или трансграничную электронную коммерцию». Поскольку у меня более десяти лет опыта в традиционной внешней торговле, я на мгновение задумался и ответил: «Я буду придерживаться трансграничной электронной коммерции». Хотя трансграничная электронная коммерция предполагает длинные цепочки, многочисленные звенья, значительные изменения и высокие риски, она дает быстрые результаты! Я считаю, что если бы я тогда выбрал традиционную внешнюю торговлю, я бы, возможно, выжил, но всего за два с небольшим года я бы не достиг нынешних масштабов доходов. Итак, когда появится тренд, решите ли вы плыть по течению и стать его союзником?
Следование тренду сделает ваши усилия более эффективными, поскольку тренд станет вашим самым сильным союзником. Не поймите неправильно; Я не призываю всех переходить на трансграничную электронную коммерцию. На самом деле нам не следует сужать наше понимание тенденций. Понятие очень широкое! Это может быть отрасль, продукт, технология или даже что-то маленькое, например, модный элемент. Если вы занимаетесь одеждой, вы можете обратить пристальное внимание на популярные стили и цвета каждого сезона.
Например, в сфере трансграничной электронной коммерции есть компания ZIEL, которая начинала с мебели для дома. Сейчас она внесена в список, а много лет назад она представила доску с рисунком огненного облака. Этот узор огненного облака задал промышленный тренд на Amazon и повлиял на моду на мебель для дома. Продавцы, следовавшие этой тенденции, получили значительную прибыль! Даже сегодня многие новые продавцы по-прежнему выбирают доски с этим рисунком огненного облака.
А что, если мы пойдем против тенденции? Тренд будет вашим сильнейшим противником! Иногда я задумываюсь, а неужели это наши дружелюбные конкуренты отбирают у нас бизнес и заказы? Неужели это наши ровесники? Неужели это наши конкуренты? Возможно, это тенденция. Итак, Дуин украл бизнес Таобао?
Конечно, выявление тенденций на ранних стадиях чрезвычайно сложно и неопределенно. Вокруг меня есть два живых примера. У меня есть друг-инженер, который специализируется на осветительных приборах. Много лет назад, когда светодиоды только появлялись, он сказал мне: «Анита, кажется, что светодиоды сейчас становятся популярными, но знаете ли вы? Светодиоды излучают синий свет!» Как вы, возможно, знаете, когда вы идете в магазин очков за очками, продавец спрашивает вас: «Эй, вы хотите выбрать линзы, защищающие от синего света? Потому что синий свет вреден для наших глаз». Кроме того, выбрасываемые светодиодные светильники загрязняют окружающую среду. Хотя они не так экологичны, они очень энергоэффективны, имеют длительный срок службы, низкое напряжение, более безопасны и предлагают более насыщенные цвета, что делает их подходящими для широкого спектра применений.
Можете ли вы по-прежнему утверждать, что светодиоды – это не тренд? Глядя на осветительные приборы в наших домах и офисах, можно заметить, что многие из них незаметно стали светодиодными.
Другой пример: мы знаем, что в Нинбо есть зарегистрированная на бирже компания Loctek, которая раньше занималась традиционной внешней торговлей, но позже перешла на трансграничную электронную коммерцию и теперь расширяется на зарубежный складской рынок. Много лет назад, когда он работал в этой области, жидкокристаллические телевизоры еще не были популярны. Мой друг, его родственник переехал в дом, он подарил ему на новоселье ЖК-телевизор. Я помню, как он тогда сказал мне: «Послушайте, ЖК-телевизор стоит десятки тысяч юаней!» Когда он заменит ЭЛТ-телевизоры? Насколько высок будет уровень проникновения? Сколько кронштейнов для телевизоров можно продать на мировом рынке в качестве аксессуаров? Но сегодня мы видим ЖК-телевизоры в каждом доме, и почти в каждой комнате!
Следующая тема, которой я хочу поделиться со всеми, заключается в том, что любые преимущества и недостатки являются динамичными и даже преобразующими. Я думаю, что слово «динамичный» очень важно. Будь то трансграничная электронная коммерция или традиционная внешняя торговля, нам необходимо учитывать измерение «времени». Помню, когда я впервые решил присоединиться к MU, мои друзья были очень удивлены. Они бы задавались вопросом, почему я решил заниматься трансграничной электронной коммерцией в MU, ведь ее преимущество заключается в традиционной внешней торговле. Если мы занимаемся трансграничной электронной коммерцией, у нас нет преимущества первопроходца, поздно начинать, нет накопленного опыта и нет преимущества масштаба. Зарубежные склады, логистика первой мили и затраты на цепочку поставок — все это дорого, а ресурсов поставщиков услуг нет. Кроме того, это была вторая половина 2021 года, и рыночная ситуация была относительно мрачной. Многие трансграничные компании электронной коммерции закрылись и уволили сотрудников из-за резкого роста затрат на логистику первой мили. В то время все экспедиторы нажили состояние, заработав за один год деньги на несколько лет: партия второй части стала отцом первой части. Моя очень близкая подруга сказала мне: «Анита, ты думаешь, что сошла с ума? Считаете ли вы, что сможете начать заново как ведущее предприятие трансграничной электронной коммерции? Не забывай, что ты потратил зря свои навыки и потратил два года, прежде чем начать снова!»
Но, по моему мнению, любой недостаток можно трансформировать или даже изменить за счет нескольких пунктов: денег, подходящих людей и времени. Итак, когда я впервые встретился с Томом Тангом в чайном домике, я не спросил его, какой бонус я могу получить, присоединившись к MU, или какова ставка комиссионных. Я задал ему вопрос: «Том, насколько ты настроен заняться трансграничной электронной коммерцией?» Его ответ до сих пор жив в моей памяти. Он сказал: «Я могу инвестировать один миллиард!» Я знаю, что он очень богат, но он также добавил, что такие инвестиции потребуют нескольких лет, а не одного миллиарда в первый год.
Итак, вы видите, «решительность» является синонимом «времени». Когда вы открываете новый сектор, вы неизбежно столкнетесь со многими неудачами. Если у вас нет твердой решимости и вы сдаетесь при малейшей неудаче, откуда берется время?
Оглядываясь назад на два с половиной года напряженной работы в МЮ, я чувствую, что это было довольно тяжело. Много раз, сталкиваясь с небольшими неудачами или добиваясь некоторого прогресса, я думал о наставнике, который направил меня на путь трансграничной электронной коммерции. Он дал мне возможности и позволил мне расти – он председатель Ву, президент Hooya Group. Каждый раз, когда я думаю о нем, меня переполняет благодарность. Чего я не ожидал, так это того, что Том Танг также выразил ему свою благодарность. Я также очень благодарен Тому за признание моей работы. Я превращу это признание и поддержку в свою движущую силу для продвижения и стремлюсь к большему прогрессу!
Далее хотелось бы обсудить: фокусируемся на сути бизнеса! В фильме «Крестный отец» есть такая фраза: «Тех, кто может видеть суть вещей с первого взгляда, и тех, кто всю свою жизнь не способен увидеть суть вещей, уготованы совершенно разные судьбы». Фактически, в трансграничной электронной коммерции подход многих продавцов заключается в том, чтобы продавать то, что другие продают хорошо. Однако я хочу сказать, что мы должны не только видеть поверхность, но и понимать основную бизнес-логику и суть.
Начиная с продукта, это может быть цена, своевременность и качество обслуживания клиентов. Клиентский опыт включает в себя внешний вид, функциональность, качество, сервис и охват. Будь то традиционная внешняя торговля или трансграничная электронная коммерция, вам необходимо передавать информацию своим клиентам.
С точки зрения рынка, речь идет о спросе и предложении. Во время преподавания на Курсе повышения квалификации Академии MU многие одноклассники спрашивали: «Почему импульс Пиндуодуо такой сильный?» В самом деле, подумайте, как появился Пиндуодуо? В то время у WeChat было 1 миллиард активных пользователей в месяц, а у Taobao — всего 600 миллионов. Разница между этими 400 миллионами пользователей заключалась в городах нижнего уровня. Более того, по мере увеличения количества ежемесячных активных пользователей экосистемы Taobao увеличивался и рекламный порог платформы. Многие новые продавцы жаловались, что не могут войти и не могут себе этого позволить. Таким образом, возникла компания Pinduoduo, удовлетворяющая этот спрос предложением. Итак, теперь мы видим, что импульс Pinduoduo очень хороший. Стратегия Пиндуодуо по окружению городов сельскими районами весьма успешна, и она также распространилась за границу.
TOLEAD всегда концентрировался на сфере трансграничной экспортной электронной коммерции, руководствуясь рыночными тенденциями и требованиями, используя цепочку поставок и продукты в качестве преимуществ, придерживаясь усовершенствованных операций и открывая диверсифицированные каналы продаж. Поскольку рынок становится все более насыщенным, если цепочка поставок не сильна, эффективность не повышается, а продукция не сильна, ваш жизненный цикл будет очень коротким.
Раньше можно было бы провести более обширную операцию, но теперь, если вы не действуете с точностью, откуда берется ваша прибыль? В настоящее время, как внутри страны, так и за рубежом, модель правления одного гиганта электронной коммерции разрушена. Итак, если вы сейчас твердо придерживаетесь только одной платформы, ваш риск очень высок, а рост продаж будет относительно медленным. Поэтому нам необходимо открыть диверсифицированные каналы продаж.
Мы знаем, что от одноклеточных организмов до человека потребовалось 3.5 миллиарда лет, десятки тысяч лет от каменного века до сельскохозяйственной эпохи, тысячи лет от сельскохозяйственной эпохи до индустриальной эпохи, более 200 лет от индустриальной эпохи до информационный век, десятилетия от информационного века до века искусственного интеллекта и менее года от ChatGPT до Sora. Таковы темпы мирового развития, таковы и темпы развития промышленности! На более поздних стадиях развития отрасли тем сложнее войти и выжить. Вот я и говорю, ускорение роста промышленности увеличивается!
Когда вы приходите в индустрию на раннем этапе, это похоже на элементарную арифметику. Когда вы входите позже, это похоже на углубленное исчисление. Итак, если вы придете в эту индустрию поздно, у вас не будет шансов? Нет, возможности всегда есть. Потому что даже в этом случае появление новых вещей означает, что есть новая стартовая линия. Например, после выхода Tik Tok это определенно стало хорошей новостью для некоторых новых продавцов. Конечно, мы не говорим, что эти новые продавцы, новички, находятся на той же стартовой линии, что и старые продавцы Amazon. Это невозможно! Поскольку многие из их продуктов уже проданы за границу, у них есть преимущество масштаба, и подать заявку на открытие магазина Tik Tok также легко. На самом деле это просто сокращает расстояние этой стартовой линии, но ее сокращение – это тоже очень хорошая новость, не так ли?
Как нам следует реагировать перед лицом такого мира? Вы можете подумать, что это избитая тема, но я думаю, что нам все равно нужно обладать сильным любопытством, острой наблюдательностью и способностью постоянно учиться. Когда мне было за тридцать, я понял фразу Ван Янмина «знание и действие как одно целое». Я подумал: знание – это непросто, но действие еще труднее. Но когда мне было за сорок, я наконец понял, что «знание и действие» на самом деле «одно». Если вы действительно что-то понимаете, вы обязательно примените это на практике! Некоторым из моих друзей вокруг меня, будь то в сфере традиционной внешней торговли или трансграничной электронной коммерции, некоторым операторам уже больше пятидесяти лет, но все они обладают этими тремя качествами. Таким образом, даже на этом поле жестокой конкуренции, полном молодых людей, они все равно могут преодолевать препятствия и оседлать волны!
Ниже я расскажу о конкуренции, которая стимулирует развитие. На самом деле у нас только что была очень интересная дискуссия, и все видели эту тему с обеих сторон. Я хочу сказать: Что касается конкуренции, если вы не примете ее, она придет сзади и схватит вас за шею, не так ли? Итак, конкуренция беспощадна. Если вы владелец бизнеса, позволили бы вы своим внутренним подразделениям конкурировать внутри компании? Если вы создатель рынка, позволили бы вы его игрокам конкурировать? Я считаю, что ответ: ДА! Просто тем самым вы будете больше регулировать рынок и устанавливать более справедливые правила игры.
Неизведанная канва жизни медленно раскрывается каждое утро, когда вы открываете глаза, и каждый из нас — исследователь на своем жизненном пути. Поделюсь высказыванием, которое мне очень нравится: Жизнь предназначена для того, чтобы сгорать, а не окисляться. Давайте вложим нашу ограниченную жизнь в бесконечные начинания!
Приветствую каждого члена TOLEAD, приветствую каждый день и ночь напряженной работы. Спасибо вам всем!
(Эта статья составлена на основе записи, предоставленной Анитой Чжоу, генеральным директором TOLEAD, на совещании кадров среднего и высшего звена MU Group в 2023–2024 годах)